সিটিজেন চার্টার
পরিবার পরিকল্পনা কার্যালয়
মির্জাগঞ্জ,পটুয়াখালী।
পরিবার পরিকল্পনা কার্যালয়ের অধীন উপজেলা পর্যায়ের এমসিএইচ ইউনিট, ইউনিয়ন পর্যায়ের স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যান কেন্দ্র, কমিউনিটি ক্লিনিক,স্যাটেলাইট ক্লিনিক ও বাড়ী পর্যায়ে প্রদেয় সেবা সমূহঃ
১.মা ও শিশু স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা ইউনিট(এমসিএইচ ইউনিট)(উপজেলা পর্যায়)ঃ
(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত )
v গর্ভবতী সেবা
v গর্ভোত্তর সেবা
v এম.আর সেবা
v নবজাতকের সেবা
v ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
v প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগের সেবা
v ই পি আই সেবা
v ভিটামিন এ ক্যাপসুল বিতরণ
(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত )
v পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান
v খাবার বড়ি
v জন্ম নিরোধক ইনজেকশন
v IUD/কপারটি
v ইমপস্নান্ট (৩বছর ও ৫ বছর মেয়াদী)
v ভ্যাসেকটমি/এনএসভি (পুরম্নষের স্থায়ী পদ্ধতি)
v টিউবেকটমি (মহিলাদের স্থায়ী পদ্ধতি)
v পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি গ্রহণ/ব্যবহারজনিত পার্শ্ব-প্রতিμμয়া ও জটিলতার সেবা
(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত পরিবার পরিকল্পনা সেবা
v ই সি পি -৮ (আট) টাকা
v কনডম-১(এক) ডজন ১ (এক) টাকা (বিশ) পয়সা/ প্রতি পিস ১০ পয়সা।
(ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যμমে সরকার গ্রহীতাকে নিমণলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকে
v স্থায়ী পদ্ধতি পুরম্নষ গ্রহীতাদের জন্য ২০০০ ( দুই হাজার ) টাকা ও একটি লুঙ্গি ।
v স্থায়ী পদ্ধতি মহিলা গ্রহীতাদের জন্য ২০০০ ( দুই হাজার ) টাকা ও একটি শাড়ী ।
v স্থায়ী পদ্ধতি গ্রহীতাদের আনায়ন কারীর ভাতা ৩০০ ( তিন শত ) টাকা ।
v আইইউডি গ্রহীতাদের জন্য ১৫০ ( একশত পঞ্চাশ ) টাকা যাতায়াত ভাতা । পরবর্তীতে ১ মাস পর ১ম ফলোয়াপ, ৬ মাস পর ২য় ফলোয়াপ এবং ১ বছর পর ৩য় ফলোয়াপ সেবার জন্য প্রতি ফলোয়াপ সেবার জন্য যাতায়াত ভাতা ৮০ ( আশি ) টাকা ।
v আইইউডি গ্রহীতাদের আনায়ন কারীর ভাতা ৫০ ( পঞ্চাশ ) ।
v ইমপস্নান্ট গ্রহীতাদের জন্য ১৫০ ( একশত পঞ্চাশ ) টাকা যাতায়াত ভাতা । পরবর্তীতে ১ মাস পর ১ম ফলোয়াপ, ৬ মাস পর ২য় ফলোয়াপ এবং ১ বছর পর ৩য় ফলোয়াপ সেবার জন্য প্রতি ফলোয়াপ সেবার জন্য যাতায়াত ভাতা ৭০ ( সত্তর) টাকা ।
v ইমপস্নান্ট গ্রহীতাদের আনায়ন কারীর ভাতা ৫০ ( পঞ্চাশ ) ।
(ঙ) অন্যান্য সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত)
v সাধারণ রোগীর সেবা
v বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা (কৈশোর প্রজনন স্বাস্থ্য সেবা)
v স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা
(চ) প্রয়োজনে যে কোনো রোগীকে উচ্চতর সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ (রেফার)
২. ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র - মানোন্নীত (আমড়াগাছিয়া ও মাধবখালী ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র )
(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত)
v গর্ভবতী সেবা
v স্বাভাবিক প্রসব সেবা
v গর্ভোত্তর সেবা
v এম আর সেবা
v নবজাতকের সেবা
v ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
v প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগের সেবা
v ইপিআই সেবা
v ভিটামিন ‘এ’ ক্যাপসুল বিতরণ
(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত)
v পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান
v খাবার বড়ি
v জন্মনিরোধক ইনজেকশন
v IUD/কপারটি
v ভ্যাসেকটমি/এনএসভি (পুরম্নষের স্থায়ী পদ্ধতি)
v টিউবেকটমি (মহিলাদের স্থায়ী পদ্ধতি)
v পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি গ্রহণ/ব্যবহারজনিত পার্শ্ব-প্রতিμμয়া ও জটিলতার সেবা
(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত সেবা
v ই সি পি -৮ (আট) টাকা
v কনডম-১(এক) ডজন ১ (এক) টাকা (বিশ) পয়সা/ প্রতি পিস ১০ পয়সা।
(ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যμমে সরকার গ্রহীতাকে নিমণলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকে
v স্থায়ী পদ্ধতি পুরম্নষ গ্রহীতাদের জন্য ২০০০ ( দুই হাজার ) টাকা ও একটি লুঙ্গি ।
v স্থায়ী পদ্ধতি মহিলা গ্রহীতাদের জন্য ২০০০ ( দুই হাজার ) টাকা ও একটি শাড়ী ।
v স্থায়ী পদ্ধতি গ্রহীতাদের আনায়ন কারীর ভাতা ৩০০ ( তিন শত ) টাকা ।
v আইইউডি গ্রহীতাদের জন্য ১৫০ ( একশত পঞ্চাশ ) টাকা যাতায়াত ভাতা । পরবর্তীতে ১ মাস পর ১ম ফলোয়াপ, ৬ মাস পর ২য় ফলোয়াপ এবং ১ বছর পর ৩য় ফলোয়াপ সেবার জন্য প্রতি ফলোয়াপ সেবার জন্য যাতায়াত ভাতা ৮০ ( আশি ) টাকা ।
v আইইউডি গ্রহীতাদের আনায়ন কারীর ভাতা ৫০ ( পঞ্চাশ ) ।
v ইমপস্নান্ট গ্রহীতাদের জন্য ১৫০ ( একশত পঞ্চাশ ) টাকা যাতায়াত ভাতা । পরবর্তীতে ১ মাস পর ১ম ফলোয়াপ, ৬ মাস পর ২য় ফলোয়াপ এবং ১ বছর পর ৩য় ফলোয়াপ সেবার জন্য প্রতি ফলোয়াপ সেবার জন্য যাতায়াত ভাতা ৭০ ( সত্তর) টাকা ।
v ইমপস্নান্ট গ্রহীতাদের আনায়ন কারীর ভাতা ৫০ ( পঞ্চাশ ) ।
(ঙ) অন্যান্য সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত )
v সাধারণ রোগীর সেবা
v বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা (কৈশোর প্রজনন স্বাস্থ্য সেবা)
v স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা
(চ) প্রয়োজনে যে কোনো রোগীকে উচ্চতর সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ (রেফার)
৩. ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র : (ইউনিয়ন পর্যায়)
(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত)
v গর্ভবতী সেবা
v গর্ভোত্তর সেবা
v এম আর সেবা
v নবজাতকের সেবা
v ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
v প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগের সেবা
v ইপিআই সেবা
v ভিটামিন ‘এ’ ক্যাপসুল বিতরণ
(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত)
v পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান
v খাবার বড়ি
v জন্মনিরোধক ইনজেকশন
v IUD/কপারটি
v ভ্যাসেকটমি/এনএসভি (পুরম্নষের স্থায়ী পদ্ধতি)
v টিউবেকটমি (মহিলাদের স্থায়ী পদ্ধতি)
v পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি গ্রহণ/ব্যবহারজনিত পার্শ্ব-প্রতিμμয়া ও জটিলতার সেবা
(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত সেবা
v ই সি পি -৮ (আট) টাকা
v কনডম-১(এক) ডজন ১ (এক) টাকা (বিশ) পয়সা/ প্রতি পিস ১০ পয়সা।
(ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যμমে সরকার গ্রহীতাকে নিমণলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকে
v স্থায়ী পদ্ধতি পুরম্নষ গ্রহীতাদের জন্য ২০০০ ( দুই হাজার ) টাকা ও একটি লুঙ্গি ।
v স্থায়ী পদ্ধতি মহিলা গ্রহীতাদের জন্য ২০০০ ( দুই হাজার ) টাকা ও একটি শাড়ী ।
v স্থায়ী পদ্ধতি গ্রহীতাদের আনায়ন কারীর ভাতা ৩০০ ( তিন শত ) টাকা ।
v আইইউডি গ্রহীতাদের জন্য ১৫০ ( একশত পঞ্চাশ ) টাকা যাতায়াত ভাতা । পরবর্তীতে ১ মাস পর ১ম ফলোয়াপ, ৬ মাস পর ২য় ফলোয়াপ এবং ১ বছর পর ৩য় ফলোয়াপ সেবার জন্য প্রতি ফলোয়াপ সেবার জন্য যাতায়াত ভাতা ৮০ ( আশি ) টাকা ।
v আইইউডি গ্রহীতাদের আনায়ন কারীর ভাতা ৫০ ( পঞ্চাশ ) ।
v ইমপস্নান্ট গ্রহীতাদের জন্য ১৫০ ( একশত পঞ্চাশ ) টাকা যাতায়াত ভাতা । পরবর্তীতে ১ মাস পর ১ম ফলোয়াপ, ৬ মাস পর ২য় ফলোয়াপ এবং ১ বছর পর ৩য় ফলোয়াপ সেবার জন্য প্রতি ফলোয়াপ সেবার জন্য যাতায়াত ভাতা ৭০ ( সত্তর) টাকা ।
v ইমপস্নান্ট গ্রহীতাদের আনায়ন কারীর ভাতা ৫০ ( পঞ্চাশ ) ।
(ঙ) অন্যান্য সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত )
v সাধারণ রোগীর সেবা
v বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা (কৈশোর প্রজনন স্বাস্থ্য সেবা)
v স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা
(চ) প্রয়োজনে যে কোনো রোগীকে উচ্চতর সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ (রেফার)
৪. স্যাটেলাইট ক্লিনিক (ওয়ার্ড পর্যায়)
(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত)
v গর্ভবতী সেবা
v গর্ভোত্তর সেবা
v ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
v প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগের সেবা
v ইপিআই সেবা
v ভিটামিন ‘এ’ ক্যাপসুল বিতরণ
v স্বাস্থ্য ও পুষ্টি বিষয়ক শিক্ষামূলক সেবা
(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত)
v পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান
v খাবার বড়ি
v জন্মনিরোধক ইনজেকশন
(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত সেবা
v ই সি পি -৮ (আট) টাকা
v কনডম-১(এক) ডজন ১ (এক) টাকা (বিশ) পয়সা/ প্রতি পিস ১০ পয়সা।
৫. বাড়ী বাড়ী পরিদর্শনের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা (পরিবার কল্যাণ সহকারী কর্তৃক) বিনামূল্যে প্রদত্ত
(ক) বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা
v পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ে সক্ষম দম্পতিদের উদ্বুদ্ধকরণ
v খাবার বড়ি বিতরণ
v ইনজেকশন প্রদান (২য় ও তৎপরবর্তী ডোজ)
v আই ইউ ডি,ইমপস্নান্ট, ভ্যাসেকটমি/এনএসভি (স্থায়ী পদ্ধতি)- পুরম্নষ ও টিউব্যাকটমি (স্থায়ী পদ্ধতি)-মহিলা গ্রহীতার প্রাথমিক বাছাইকরণ ও সেবা কেন্দ্রে আনয়ন
v ঝুঁকিপুর্ণ গর্ভবতী মা সনাক্তকরণ ও যথাযথ সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ
(খ) সরকার কর্তৃক নির্দ্ধারিত মূল্যে প্রদান সাপেক্ষে পরিবার পরিকল্পনা সেবা
v ই সি পি -৮ (আট) টাকা
v কনডম-১(এক) ডজন ১ (এক) টাকা (বিশ) পয়সা/ প্রতি পিস ১০ পয়সা।
৬. সি এস বি এ কর্তৃক প্রদত্ত সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)
v বাড়ীতে স্বাভাবিক প্রসব সেবা
v নবজাতকের সেবা
v জটিল রোগী সনাক্ত করণ ও যথাযথ সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ।
এছাড়া ও কমিউনিটি ক্লিনিক এলাকার সংশিস্নষ্ট ইউনিটের পরিবার কল্যাণ সহকারী ’রা সপ্তাহের তিনদিন কমিউনিটি ক্লিনিকে পরিবার পরিকল্পনা সেবা প্রদান করে থাকে।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS